Politique de Confidentialité de Ligalo

1. Informations que nous collectons

• • Informations d'identification : Nom complet, adresse email, numéro de téléphone, et carte d'identité nationale lorsque requis.
• • Données d'utilisation : Historique des interactions avec l'application, pages consultées et modes d'utilisation.
• • Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation, adresse IP, paramètres de langue.
• • Correspondance de support : Contenu des messages ou demandes soumises via les canaux officiels de communication.

2. Comment nous utilisons les informations

• • Pour fournir, faire fonctionner et améliorer les services Ligalo.
• • Pour communiquer avec vous concernant votre compte et les mises à jour techniques ou légales.
• • Pour assurer la conformité aux exigences légales locales (RGPD tunisien et INPDP).

3. Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que dans les conditions suivantes :

• • Prestataires de services : Avec des tiers de confiance qui fournissent des services de support comme l'hébergement, les communications et l'analyse de données, sous accord de confidentialité.
• • Exigences légales : Lorsque requis par ordonnance du tribunal ou législation applicable.

4. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos informations pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ou comme exigé par la loi. Lorsque la finalité expire, les données sont supprimées de manière sécurisée.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6. Vos Droits

Conformément à la loi tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• • Le droit d'accès à vos données personnelles.
• • Le droit de demander la rectification ou la mise à jour de vos informations.
• • Le droit de vous opposer ou de demander la suppression de vos données, dans les limites légales.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@ligalo.tn.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire, conformément aux exigences légales ou aux changements de nos services. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via l'Application.